La prevención de las chinches de la cama en establecimientos turísticos no es únicamente una medida básica de higiene, sino también una medida clave para evitar pérdidas económicas y de reputación del negocio. La detección temprana de esta plaga y un control rápido y efectivo dependen, en gran medida, de que el personal este formado para afrontarla.
Chinches de la cama en establecimientos turísticos
La industria turística es particularmente vulnerable a las infestaciones de chinches de la cama (Cimex lectularius y Cimex hemipterus) debido a la alta rotación de huéspedes y equipajes, que pueden transportar a estos insectos de alojamiento en alojamiento. Una vez dentro, la plaga puede expandirse fácilmente si no se controla a tiempo.
Una infestación de chinches de la cama, incluso en fases iniciales, puede derivar rápidamente en quejas o reclamaciones legales de los clientes, pérdida de ingresos por clausura de habitaciones, costes de tratamientos profesionales de control de plagas o pérdida de reputación del establecimiento.
De modo que la identificación temprana de la plaga y un control rápido y efectivo pueden ahorrar muchos dolores de cabeza. La formación es una de las herramientas más efectivas para reducir el riesgo de infestaciones graves de chinches en el sector turístico.
Ante las chinches, la formación es prevención
No hay forma de evitar que las chinches entren en un alojamiento turístico. Por lo tanto, la prevención se basa en la detección temprana.
En el sector hotelero es más que recomendable formar específicamente algún miembro del equipo para que pueda realizar inspecciones regulares exhaustivas, en busca de indicios de infestación en las habitaciones .
Sin embargo, la vigilancia activa de las personas que durante sus tareas diarias limpian y mantienen el alojamiento turístico es también una valiosa herramienta para minimizar el riesgo de tener problemas con esta plaga.
Para ello, estas personas deben estar informadas sobre este peligro potencial y formadas para poder reconocer los indicios de una infestación.
De este modo, el personal puede alertar antes de que los huéspedes lleguen a percibir el problema, o como mínimo, antes de que las chinches se establezcan y expandan por el alojamiento.
¿Qué debería saber, como mínimo, el personal de limpieza y mantenimiento sobre las chinches de la cama?
- Saber dónde suelen esconderse y qué puntos revisar en las habitaciones
- Reconocer indicios de infestación, como manchas de sangre, excrementos o huevos
- Saber identificar el insecto
Personal formado, que conoce el aspecto de las chinches y los indicios de su presencia, puede alertar inmediatamente si cree ver evidencia de una infestación en las instalaciones.
¿Qué hacer ante indicios de infestación de chinches?
El personal de limpieza y mantenimiento, asi como el resto de personal debe estar informado sobre los pasos a seguir en caso de posible alerta de infestación. Esto implica que el establecimiento debe disponer de un protocolo de actuación frente a las chinches y que el personal debe conocer este protocolo.
En pocos casos es tan importante para la hostelería el valor de ser proactivo, es decir, tener una estrategia a medida para el control de estos insectos antes de que se produzca una infestación grave y planificar exactamente qué pasos se deben seguir cuando esto suceda.
¿Qué hacer si se encuentran signos que hagan sospechar de la presencia de chinches en una habitación?
- Aislar la habitación afectada y retirarla del servicio
- NO mover nada dentro ni fuera de ella (ropa de cama, muebles, etc)
- Dar aviso a la persona responsable de mantenimiento
- Contactar una empresa profesional de control de plagas
Los profesionales nos indicaran los pasos a seguir para reducir el riesgo de diseminar las chinches de la cama en el establecimiento y para controlar y erradicar el problema.
¿Qué NO HACER ante indicios de infestación?
Es fundamental que ningún empleado/a del hotel intente tratar las chinches con productos plaguicidas. ¿Porqué?
- Aplicar pesticidas en un establecimiento sin la certificación de aplicador está prohibido.
- Pueden producirse intoxicaciones, tanto en la persona que aplica el producto como clientes o el personal.
- Intentar tratar las chinches sin experiencia puede agravar el problema y favorecer su expansión a otras zonas del establecimiento.
- El uso indebido de los plaguicidas favorece la aparición de resistencias en los insectos.
Las infestaciones de chinches son muy difíciles de eliminar y su tratamiento debe estar a cargo de profesionales del control de plagas, formados para realizar un diagnóstico de la situación y llevar a cabo las actuaciones de control que sean necesarias.
Protege a tus huéspedes frente a las chinches de la cama formando a tu equipo.
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Chinches de cama: Guía rápida (6 puntos clave)
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