Gestión del tiempo, recursos e instalaciones

Disponible próximamente

Modalidad: online

Duración: 30 horas

Precio: 150€ IVA no incluido

Objetivos; aplicar y utilizar criterios de eficiencia y optimización en una organización de recursos e instalaciones. Aprender a aplicar métodos y técnicas de gestión del tiempo con las herramientas adecuadas.

Contenidos:

1. La organización y planificación del trabajo.

• 1.1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad.
• 1.2.Medios y métodos de trabajo.
• 1.3. La planificación como hábito:
• 1.4. Priorización.
• 1.5. Organización.
• 1.6. Delegación.
• 1.7. Control y ajuste. El control del tiempo.
• 1.8. La calidad en los trabajos de secretariado.
• 1.9. Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, pro-actividad, creatividad e innovación.
• 1.10. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación.
• 1.11 El puesto de trabajo de la secretaria
• 1.12. La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización.
• 1.13. Prevención de riesgos laborales.

 2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo.

• 2.1. Flujo documental en la empresa.
• 2.2. Clasificación de los documentos.
• 2.3. Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo.
• 2.4. El archivo corporativo. 
• 2.5. Gestión documental informática “oficina sin papeles”.
• 2.6. Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos.

3. La agenda

• 3.1. Tipos de agenda.
• 3.2. Secciones de la agenda.
• 3.3. Gestión de agendas