Calidad Ambiental en Interiores según UNE 171330
conocer la norma UNE 171330 y aprender a describir una metodología para poder elaborar diagnósticos de calidad ambiental en interiores y realizar inspecciones de dicha calidad.
conocer la norma UNE 171330 y aprender a describir una metodología para poder elaborar diagnósticos de calidad ambiental en interiores y realizar inspecciones de dicha calidad.
introducir a los participantes en el concepto actual de la atención al cliente, con la exigencia que conlleva por parte de dichos clientes. Analizar la comunicación así como sus distintos momentos como condición previa para una correcta atención al cliente, y ver los pasos y técnicas más adecuadas para efectuar una excelente atención al cliente.
conocer la importancia del monitoreo en los programas de control integrado de plagas y de acuerdo con las directrices de la norma UNE-EN 16636:2015 de Servicios de Gestión de Plagas.
conocer la problemática de las plagas en la industria agroalimentaria, identificar y manejar correctamente las principales plagas que les afectan. Aprender a realizar un muestro adecuado de silos, almacenes, … y programar un plan de actuación adecuado.
conocer las directrices principales de las normas IFS/BRC ampliamente establecidas en la industria alimentaria, y aprender los requisitos aplicables a las empresa de control de plagas que trabajen con industrias certificadas con IFS y/o BRC.
aprender a identificar los riesgos asociados a los servicios de control de plagas. Conocer las medidas de protección colectivas e individuales, las señalizaciones de emergencia y los principios básicos relativos a los primeros auxilios.
obtener la renovación del certificado de prevención y control de Legionella y Legionelosis de acuerdo con el Real Decreto 865/2003 y la Orden SCO/317/2003.
conocer la biología y hábitat del mosquito tigre Aedes albopictus. Aprender la metodología para diferenciar e identificar correctamente la especie y aprender cómo realizar su control.
conocer las operaciones de preparación, transporte y almacenamiento de biocidas. Proporcionar la información necesaria para desarrollar estas actividades de acuerdo con la normativa vigente y las buenas prácticas operacionales.
conocer la biología y especificidades de las chinches de cama. Aprender la metodología para realizar un correcto manejo y control, especialmente en la industria hotelera.